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利用案内

ご購入についてのお問い合せをまとめてございます。
ご注文の前によくあるご質問(Q&A)もご参照ください。

1. ご希望の商品を選びます。
2. ・会員様はID・パスワードを入力します。
・新規会員ご希望のお客様は会員登録へ。
・会員ご希望ではないお客様は次へ。
3. ご利用可能お支払い方法アイコンを確認します。
振・代・カード・コン
4.
をクリックしてお客様情報を入力します。
5. 決済方法 (お支払方法) を選択します。
6. ご注文内容を確認し、【ご注文内容を確定する】でご注文となります。
7. ご注文受付メール】→【ご注文承諾メール】をメールでお知らせ後、注文完了となります。
※ご注文受付メールはシステム自動メールとなりますので、その時点では、ご注文完了とはなりません。
8. 当店より発送の場合は、【配送完了メール】を送信後に発送します。
メーカー・問屋直送の場合は、それぞれ当店に発送報告が参りました際に【配送完了メール】送信して発送完了となります。
ご注文フォーム入力方法について

商品代金+送料+手数料=お支払総額

1.銀行振込 (前払い)
ご入金確認後、当店または、問屋・メーカー発送となります。
2.商品代引 (後払い)
商品到着後、配送業者へお支払い下さい。
3.クレジットカード決済 (口座引き落とし)
ご注文承諾メール発送後に当店または、問屋・メーカー発送となります。※キャンセル猶予期間を数日も受けておりますので、発送まで日数がかかる場合がございます。
4.コンビニ決済 (前払い)
ご入金確認後、当店または、問屋・メーカー発送となります。

※商品によってはご利用になれないお支払方法がございます。下記のアイコンについてをご参照ください。

お支払い可能方法アイコンについて
振・代・カード・コン ←お支払い可能方法アイコン
ご注文フォームへの記入の前に、お支払い可能方法をご確認ください。
システム上ご注文フォームでは、全てのお支払い方法を選択できますが、アイコンがないお支払い方法をご選択の場合は、ご注文後に変更をお願いすることとなります。

※ご注文日より5日以内にお振込みをお願いいたします。5日以後となります場合はご連絡下さい。
※入金確認ができない場合、キャンセル扱いとなります。
お振込口座 ジャパンネット銀行 本店営業部
普通口座 1752217 口座名 有限会社クリエイト
※入金確認が取れ次第の出荷・直送手続き処理開始となります。

クレジットカード決済でのご利用可能なクレジットカード
VISA・Master・Diners・JCB・AMEX

コンビニ決済でのご利用可能なコンビニエンスストアー
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート


コンビニお支払い方法
・セブンイレブン
・ローソン
・ファミリーマート
・セイコーマート
※お支払い確認が取れ次第の出荷処理開始となります。

お買い上げ 10,000円未満】
送料:540
・北海道:900
・沖縄県:一旦1300円
離島地域:一旦:5,000円

沖縄県・離島地域は商品の大きさ等により金額が変動致します。
※そのつど修正しお知らせ致します。

お買い上げ 10,000円以上
送料:無料
・北海道:900
・沖縄県:一旦1300円
離島地域:一旦:5,000円

沖縄県・離島地域は商品の大きさ等により金額が変動致します。
※そのつど修正しお知らせ致します。


銀行振込】 振込手数料
お客様のご負担となります。
銀行振込割り引き → 表示商品金額より4%割り引き

※【ご注文承諾メール】にて割り引き訂正後の後の金額をお知らせいたします。
※訂正前の金額をお振り込みの場合は、振込日より3日以内であれば振込手数料180円差し引いた残金を返金致します。
代引き】 商品代引手数料
お買い上げ 10,000円未満:400
お買い上げ 10,000円以上:無料!
カード・コンビニ】 決済手数料
・決済手数料:無料!

【納品書(明細書)の発行について】
1.ご注文入力時に納品書発行の【あり】選択の場合。

電子納品書発行メールそ送信。
※印刷してご利用下さい。

2.ご注文入力時に納品書発行の【なし】選択の場合。


出荷通知メールが納品書扱いとなります


【領収書について】
当店では領収書を発行しておりません。

領収書は下記の領収書が本領収書扱いとなります。

銀行振り込み決済の場合
ご利用の金融機関発行の振込証明書(受領書)が領収書扱いとなります。
※ETMの場合ご利用明細書
※ネット銀行の場合は引き落とし面印刷でも可。

商品代引き決済の場合
配送ドライバーにお支払い時、送り状に付属した領収書をお渡しします。

カード決済の場合
ご契約カード会社発行のご利用明細書が領収書扱いとなります。
※お支払いの直接契約者先はご契約カード会社のため。
※お客様通帳の引き落とし面印刷でも可。

コンビニ決済の場合
お支払い後にコンビニより領収書が発行となります。
※セブンイレブンの場合は「受領書」となります。



当店は消費税込みの表示となります。

※システム上、非課税商品につきましても税込表示となっております。

宅配便について
宅配便(当店発送)
1.ヤマト運輸(小型商品)
2.佐川急便(小型・中型商品)
3.福山通運(法人)

※直送の場合は、メーカー・問屋の利用業者に準じます。
【配送時間指定について】


1.【指定無し】(最短配送便)※不在時は、不在票にて対応
2.午前中
3.12:00〜14:00
4.14:00〜16:00
5.16:00〜18:00
6.18:00〜21:00

上記のの時間帯からお選びいただけます。

 ※地域・発送業者によりご希望に添えない場合がございます。
 ※指定していても不在票の対応となる場合がございます。

宅配便
小型商品 当店使用宅配袋となります。

配送業者:ヤマト運輸・佐川急便
中型商品 当店使用段ボール、または、問屋・メーカー梱包となります。

配送業者:ヤマト運輸・佐川急便

出荷予定日のお問合せはメールにてお受けいたしております。
※電話ではお答えしておりません。また、確定納期はお答えできません。

銀行振込・コンビニ決済の場合は、当店在庫商品については、入金確認日、または、入金確認日の翌日に出荷いたします。メーカー直送商品につきましては、入金確認日にメーカー直送手続きを行います。

代金引換の場合は、在庫商品はご注文日(15:00まで)は当日、取り寄せ商品は当店到着日に出荷いたします。※3〜5営業日程度です。

カード決済の場合は、当店在庫商品については注文日、メーカー直送商品の場合は、注文日にメーカー直送手続きを行います。

受注生産(組立商品も含む)商品につきましては、1〜2週間程度要します。

例)五十畑工業 お散歩カー、泰平電気 携帯スロープ、特注ロフストランドクラッチ等

※1週間以上要する場合はメールにてお知らせ致します。

メーカー直送商品は、問屋・メーカーから出荷しますので、1週間程度の猶予を頂きます。

当店・メーカー在庫切れの場合は追ってメールにてお知らせ致します。

※廃盤商品の場合は、メールにてご注文をお断りする場合がございます。

ご注文キャンセルについて
下記のタイミングにて注文キャンセルができなくなります。

銀行振込(前払い):お客様の振り込み完了。
商品代引(代金引換):ご注文日の15:00。※15:00以降のご注文は、翌日9:00。
コンビニ(前払い):コンビニへのお支払い完了。
クレジットカード(引き落とし):ご注文日の15:00。※15:00以降のご注文は、翌日9:00。

※商品発送・メーカー直送処理完了後、キャンセルにお答えできない場合がございます。
お届けした商品に万一、破損・汚損等があった場合
1週間以内に、メールまたは電話にて当店にご連絡願います。

当店またはメーカーより、正常品(交換品)を迅速にお送りいたします。
※1週間以内にご連絡がない場合、交換できなくなります。
交換商品が在庫切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

返金の振込手数料
交換商品が在庫切れの場合、返金の振込手数料は当店にてご負担いたします。
お客様のご都合での返品・交換の場合
お客様ご都合(イメージ・サイズ違い・適合しない等)での返品・交換は受け付けておりません。
※不安な方は、商品詳細ページ・メーカーホームページ等をご覧になり、メーカーへのお問い合せの上ご注文ください。
■商品の受取拒否(受取辞退)について
お客様ご都合での受取拒否(受取辞退)や長期不在での配送業者から返品された場合は、当店の負担金をお支払いいただきます。

銀行振込・コンビニ・クレジットカードの決済注文の場合

・往復の送料
・梱包材料代
・メーカーへの返品手数料
・振込手数料

上記合計額を差し引いた金額をご指定の口座へ返金いたします。
※コンビニ・クレジットカード決済の場合は決済手数料も差し引かれます。


商品代引の場合

・往復の送料
・梱包材料代
・実質の代引き手数料
・メーカーへの返品手数料

上記合計額を当店指定の口座へお支払いいただきます。
※振込手数料はお客様ご負担。

【ご注意】
商品代引きでの当店負担金のお支払いに応じていただけない場合、少額訴訟の手続きと警察へ被害届を提出いたします。また、ご注文時の個人情報を特定し(いたずら注文防止)損害賠償請求をいたします。

警察関係機関(犯罪対策センター等)や債権代行会社などの第三者機関、同業各社へ個人情報(氏名・住所・電話番号・勤め先等)を開示いたします。

当店で、商品代引の決済方法がなくなると、商品代引でお買い物されるお客様がご不便をおかけする事になりますので、特に商品代引での受取拒否ゼロを目指していく所存です。

何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【ご注意】
実際の商品とお客様のモニターの設定や表現上、商品カラーの多少の違いや異なってしまう場合がございます。

また細部の仕様が不鮮明であったり、素材感などにも違いが出る場合もございます。あらかじめご了承ください。

商品の価格・仕様・寸法・カラーなどは、予告なしに変更および廃止する事があります。

メーカー及び商品の製造元の保証となります。
故障等のお問い合せついて
故障や不具合がございました場合、メーカー・当店へのどちらの問い合わせでも対応いたしますので、安心してご購入いただけます。
その他 故障や不具合がございました場合、当店にて対応いたします。

ご購入についてのお問い合せをまとめてございます。
ご注文の前によくあるご質問(Q&A)もご参照ください。


 
大ヒット商品
クラッチや松葉杖を使わずに歩くことができる新ジャンルのニークラッチ。両手が自由に使えるハンズフリータイプ。ひざより下のの骨折や捻挫、障害がある方でもアクティブに!


新商品&New取扱商品
ヤザキ 手すり付ステップ台 ユニットタイプ 2段 CHE-2
ヤザキ 手すり付ステップ台 ユニットタイプ 2段 CHE-2
通常価格:64,800円〜
銀振価格:62,200円〜
ヤザキ 手すり付ステップ台 ユニットタイプ 3段 CHE-3
ヤザキ 手すり付ステップ台 ユニットタイプ 3段 CHE-3
通常価格:82,080円〜
銀振価格:78,790円〜
アシスト ザフ システム スクール (障害児学童向け姿勢保持椅子)
アシスト ザフ システム スクール (障害学童向け姿勢保持椅子)
通常価格:35,640円〜
銀振価格:34,210円〜
五十畑工業 お散歩カー ミニバス2(〜6人用)
五十畑工業 お散歩カー ミニバス2(〜6人用)
通常価格:85,000円〜
銀振価格:81,600円〜
※銀行振込(前払い)のお支払の場合、振込手数料ご負担と振込ご足労の感謝として上記価格より4%値引き!


当店の売れ筋商品
売れ筋ナンバー1 売れ筋ナンバー2 売れ筋ナンバー3 売れ筋ナンバー4
五十畑工業 お散歩カー ロングライトバス (〜8人用)
五十畑工業 お散歩カー ロングライトバス (〜8人用)
通常価格:111,000円〜
銀振価格:106,560円〜
ニークラッチ アイウォーク・フリー(ハンズフリー松葉杖)
ニークラッチ アイウォーク・フリー(ハンズフリー松葉杖)
通常価格:23,760円
銀振価格:22,800円
五十畑工業 お散歩カー ミニバス (〜6人用)
五十畑工業 お散歩カー ミニバス (〜6人用)
通常価格:82,000円〜
銀振価格:78,720円〜
車椅子用体重計 ヘルスアシストHA-4J
車椅子用体重計 ヘルスアシストHA-4J
通常価格:93,754円〜
銀振価格:90,000円〜
※銀行振込(前払い)のお支払の場合、振込手数料ご負担と振込ご足労の感謝として上記価格より4%値引き!



お買い物ガイド
10,000円以上の買い物 送料無料 10,0000円以上のお買い物 代金引換手数料無料 クレジット決済・コンビニ決済 決済手数料無料 銀行振込み割り引き 通常販売価格より4%OFF
※詳しくはご利用案内をご覧下さい。
お支払い金額

商品代金+送料+手数料=お支払総額


お支払い方法

1.銀行振込:前払い
2.商品代引:後払い
3.カード:引き落とし)
4.コンビニ:前払い)
※商品によってはご利用になれないお支払方法がございます。下記のアイコンについてをご参照ください。

↓お支払い可能なカード
ご利用可能クレジットカード:VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEX

↓お支払い可能なコンビニ
ご利用可能コンビニ:セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート

↓選択可能なお支払方法アイコン
お支払い方法アイコン:銀行振込・商品代引・クレジットカード・コンビニ
※システム上、お支払い可能アイコンがないお支払い方法を選択した場合はキャンセル注文となります。


決済手数料

1銀行振込 (前払い)
※振り込み手数料は、お客様のご負担となります。
※表示価格より銀行振込4%割引
※割引後の価格は【ご注文承諾メール】 にてお知らせ。

2商品代引
10,000円未満のご注文:315円
10,000円以上のご注文:無料

3クレジットカード無料

4コンビニ無料


送料

10,000円未満のご注文:630円→525円
10,000円以上のご注文:送料無料アイコン
※北海道900円、沖縄県・離島地域は別途。

※沖縄県・離島地域に関しましては、一旦5,000円と表示されます。商品・地域により送料を訂正いたします。
配送方法

当店発送:ヤマト運輸
当店発送:佐川急便
メーカー直送:メーカー指定便
※配送業者の指定はできません。


配送時間指定について

下記よりお選びいただけます。
配送時間指定:午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
1.【指定無し】(最短到着便)
2.午前中
3.12:00〜14:00
4.14:00〜16:00
5.16:00〜18:00
6.18:00〜21:00
※地域・発送業者によりご希望に添えない場合がございます。その場合は、不在票対応となります。


納品書について

ご注文入力時に納品書発行の“有・無”をご指定下さい。

※納品書は電子メール納品書となります。
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領収書について

2重発行となるため発行できません。
※詳しくはリンク先をご覧ください。

納期について

2重発行となるため発行できません。
※詳しくはリンク先をご覧ください。

返品・注文キャンセルついて

返品はお受けしておりません。
※詳しくはリンク先をご覧ください。

受取拒否・受取辞退について

少額訴訟や同業各社への個人情報開示となる場合がございますのでご注意下さい。
※詳しくはリンク先をご覧ください。
■ご注文フォーム入力について
ご注文フォーム入力が不安な方はご注文入力方法をご覧ください。
※ご氏名・電話番号・メールアドレス等、お間違えのなおいようにお願いいたします。
※その場合は、キャンセル注文となる場合がございます。
お振込口座
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通口座 1752217 口座名 有限会社クリエイト
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