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特定商取引に関する法律に基づく表示 |
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販売業者： 有限会社クリエイト |
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運営統括責任者： 井上喜和 |
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所在地： 〒921-8155 石川県金沢市高尾台1丁目303番地 |
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電話番号： 076-236-2475 |
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メールアドレス： info@fh-netshop.jp |
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商品代金以外の必要料金 |
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銀行振込でご購入の際の振込手数料。
代金引換でご購入の際の代引手数料。※5,000円以上は無料。
送料。※10,000円以上は無料。 |
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申し込みの有効期限 |
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原則、ご注文日を含め7日間といたします。 |
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不良品（初期不良等） |
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商品到着日から７日間以内に生じました初期不良に付きましては、交換もしく修理にて対応をいたします。 |
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販売数量 |
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特に指定はございません。（商品によって設定あり） |
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引き渡し時期（出荷時期） |
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銀行振込・コンビニ決済の場合は、当店在庫商品については、入金確認日、または、入金確認日の翌日に出荷いたします。メーカー直送商品につきましては、入金確認日にメーカー直送手続きを行います。
代金引換の場合は、在庫商品はご注文日（15：00まで）は当日、取り寄せ商品は当店到着日に出荷いたします。※3〜5営業日程度です。
カード決済の場合は、当店在庫商品については注文日、メーカー直送商品の場合は、注文日にメーカー直送手続きを行います。
受注生産（組立商品も含む）商品につきましては、1〜2週間程度要します。
例）五十畑工業 お散歩カー、泰平電気 携帯スロープ、特注ロフストランドクラッチ等
※2週間以上要する場合はメールにてお知らせ致します。
メーカー直送商品は、問屋・メーカーから出荷しますので、1週間程度の猶予を頂きます。
当店・メーカー在庫切れの場合は追ってメールにてお知らせ致します。 |
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お支払方法 |
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1．銀行振込（前払い）
2．商品代引（配送業者へ代金と引換）
3．コンビニ（前払い）
4．クレジットカード（引き落とし |
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お支払い期限 |
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銀行振込の場合は、【ご注文承諾メール】の4％割引訂正した総請求額を、【ご注文承諾メール】送信日より、5日以内に当店指定の口座へお振込下さい。
5日を超えた場合は、キャンセル注文となる場合がございます。
※5日以降であっても、お電話・メールにて振込予定日をお知らせくだされば対応致します。
割引訂正をしていない金額を振込まれた場合は、過入金分を返金致します。
※振込日、または、過入金のお知らせメールより3日以内。
代引きの場合は、商品のお届け時に配送業者に代金をお支払い下さい。
クレジットカードの場合は、お客様取引カード会社の引き落とし日に引き落とされます。
コンビニの場合は、10日以内にお客様選択のコンビニにお支払い下さい。 |
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返品期限 |
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【お届けした商品に万一、破損・汚損等があった場合】
当店またはメーカーより、正常品（交換品）を迅速にお送りいたします。
※1週間以内にご連絡がない場合、交換できなくなります。
交換商品が在庫切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
返金の振込手数料
交換商品が在庫切れの場合、返金の振込手数料は当店にてご負担いたします。
【お客様のご都合での返品・交換】
お客様ご都合(イメージ・サイズ違い・適合しない等)での返品・交換は受け付けておりません。
※不安な方は、商品詳細ページ・メーカーホームページ等をご覧になり、メーカーへのお問い合せの上ご注文ください。 |
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注文キャンセル期間 |
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下記のタイミングにて注文キャンセルができなくなります。
銀行振込（前払い）：お客様の振り込み完了。
商品代引（代金引換）：ご注文日の15：00。※15：00以降のご注文は、翌日9：00。
コンビニ（前払い）：コンビニへのお支払い完了。
クレジットカード（引き落とし）：ご注文日の15：00。※15：00以降のご注文は、翌日9：00。 |
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返品送料 |
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初期不良、発送商品間違いの場合、当店にてご負担いたします。
【ご注意】
実際の商品とお客様のモニターの設定や表現上、商品カラーの多少の違いや異なってしまう場合がございます。また、細部の仕様が不鮮明であったり、素材感などにも違いが出る場合もございます。
商品の価格・仕様・寸法・カラーなどは、予告なしに変更および廃止する事があります。あらかじめご了承ください。 |
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商品の受取拒否（受取辞退）について |
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お客様ご都合での受取拒否（受取辞退）や長期不在での配送業者から返品された場合は、当店の負担金をお支払いいただきます。
【銀行振込・コンビニ・クレジットカードの決済注文の場合】
・往復の送料
・梱包材料代
・メーカーへの返品手数料
・振込手数料
上記合計額を差し引いた金額をご指定の口座へ返金いたします。
※コンビニ・クレジットカード決済の場合は決済手数料も差し引かれます。
【商品代引の場合】
・往復の送料
・梱包材料代
・実質の代引き手数料
・メーカーへの返品手数料
上記合計額を当店指定の口座へお支払いいただきます。
※振込手数料はお客様ご負担。
【ご注意】
商品代引きでの当店負担金のお支払いに応じていただけない場合、少額訴訟の手続きと警察へ被害届を提出いたします。また、ご注文時の個人情報を特定し（いたずら注文防止）損害賠償請求をいたします。
警察関係機関（犯罪対策センター等）や債権代行会社などの第三者機関、同業各社へ個人情報（氏名・住所・電話番号・勤め先等）を開示いたします。
当店で、商品代引の決済方法がなくなると、商品代引でお買い物されるお客様がご不便をおかけする事になりますので、特に商品代引での受取拒否ゼロを目指していく所存です。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
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| 【お買い物ガイド】 |
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■お支払い金額
商品代金+決済手数料＋送料
※決済手数料・送料は下記欄をご覧ください。 |
■お支払い方法
1．銀行振込 (前払い)
2．商品代引 (後払い)
3．コンビニ決済 （前払い）
4．カード決済（引き落とし） |
↓お支払い可能なコンビニ
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セブンイレブン・ローソン・ファミリー
マート・セイコーマート |
↓お支払い可能なカード
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| VISA・MASTER・DINERS・AMEX・JCB |
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■決済手数料
1．銀行振込 (前払い)
※振り込み手数料は、お客様のご負担となります。
※表示価格より銀行振込4％割引
※割引後の価格は【ご注文承諾メール】 にてお知らせ。
2．商品代引
10,000円未満のご注文：330円
10,000円以上のご注文：無料
3．クレジットカード：無料
4．コンビニ：無料 |
■送料
10,000円未満のご注文：660円→550円
10,000円以上のご注文：送料無料
※北海道990円、沖縄県・離島地域は別途。
※沖縄県・離島地域に関しましては、一旦5,000円と表示されます。商品・地域により送料を訂正いたします。 |
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■配送方法
当店発送：佐川急便
メーカー直送：出荷元配送業者
※配送業者の指定はできません。 |
■配送時間指定について
下記よりお選びいただけます。
1．【指定無し】（最短到着便）
2．午前中
3．12：00〜14：00
4．14：00〜16：00
5．16：00〜18：00
6．18：00〜21：00 |
| ※地域・発送業者によりご希望に添えない場合がございます。その場合は、不在票対応となります。 |
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■納品書について
注文入力時に納品書発行の“有・無”をご指定下さい。
有りの場合
領収書メールを送信。印刷またはメール文を保管して下さい。
無しの場合
・【配送完了メール】が納品書扱い。
印刷して保管下さい。 |
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■領収書について
当店では、多重発行・二重印紙貼付となるため発行しておりません。
●銀行振り込み決済の場合
ご利用の金融機関発行の振込証明書(受領書)が領収書扱いとなります。
●商品代引き決済の場合
配送ドライバーにお支払い時に領収書をお渡しします。
●コンビニ決済の場合
コンビニより領収書が発行となります。
●カード決済の場合
ご契約カード会社発行のご利用明細書が領収書扱いとなります。 |
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■ご注文フォーム入力について
ご注文フォーム入力が不安な方はご注文入力方法をご覧ください。
※ご氏名・電話番号・メールアドレス等、お間違えのなおいようにお願いいたします。
※その場合は、キャンセル注文となる場合がございます。 |
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■お振込口座
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通口座 1752217 会社名 ユ)クリエイト
| ※お振込はご注文日より5日以内にお願いいたします。5日以上かかる場合は、メール、または、お電話にてご連絡下さい。ご連絡がない場合、キャンセル注文となる場合がございます。 |
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